Qué clase de comidas están incluidas en las excursiones?
Nuestros menús están basados en productos frescos y naturales, manteniendo una dieta balanceada de acuerdo a la actividad física realizada durante el viaje. Si tiene una dieta especial: es vegetariano o tiene alergias,  por favor avísenos con anticipación para entregarle un mejor servicio. Vea Comidas

Puedo viajar con mis hijos?
Recomendamos realizar nuestros programas con niños mayores de 10 años.

Se puede beber el agua de los ríos en Patagonia?
El agua de los ríos y arroyos vienen directamente de glaciares y de nieves eternas vírgenes del paso del hombre o animales, lo que hace de las aguas absolutamente ser puras y limpias. Nunca hemos sabido de algún problema entre nuestros pasajeros, pero de todas maneras en todas las viandas proveemos de botellas de agua mineral.

Qué tipo de Comodidad voy a tener en los hoteles de El Chaltén?
Dependiendo de su preferencia o presupuesto, dispone desde cabañas y hostels con habitaciones a compartir hasta hoteles u hosterías de hasta tres y cuatro estrellas.
Para una mayor información consulte antes de reservar. Estamos para ayudarlo.

Qué tan cómodo voy a estar en los campamentos organizados por WP?
En nuestros campamentos utilizamos equipo de alta calidad, de marcas reconocidas internacionalmente, fabricados para condiciones extremas y entregan gran comodidad.

Quien prepara las comidas durante los campamentos?
Normalmente el Asistente de campamento lo hace... pero por nuestra experiencia sabemos que usted terminara participando en algo... es parte de la aventura ser participe directo de todas las tareas de campamento. Acaso no es lo que usted quiere?

Cuál es el número de personas que pueden participar en las excursiones?
Nuestras excursiones se realizan con un máximo de 15 personas y 2 guías, con el fin de poder entregar siempre un viaje más personalizado a cada uno de los integrantes. Si está planeando viajar con amigos o familia juntos, avísenos para poder programar un viaje privado!!!

Organizan Tours Privados?
Sí, por favor contáctenos  haciendo click aquí para enviarle las opciones que se puedan acomodar a sus necesidades.

Realizan convenios con Agencias de Viajes, Sindicatos, Escuelas, etc.?
Si, por favor contáctenos haciendo click aquí y nos pondremos en contacto inmediatamente con Uds.

Que tipo de seguridad en montaña brinda WP?
La seguridad es para nosotros la prioridad en cada programa. Es por ello que todos nuestros Guías y TC están entrenados y certificados como Socorristas para Excursionismo (CSE) y en Primeros Auxilios para Zonas Agrestes (PAZA); mas allá de tener amplia experiencia en rescates y auxilio en montaña dada la experiencia de tantos años en la actividad. De todas formas entendemos que la seguridad en montaña es una responsabilidad compartida entre los Guías y los participantes de los programas. Por eso una de nuestras primeras actividades es darle a los pasajeros una pequeña charla, previa a cada salida, describiendo el circuito a transitar con la mayor seguridad posible.

Qué sistema de comunicaciones utilizan en las excursiones?
Las excursiones o expediciones se realizan por lo general en zonas alejadas de centros urbanos por lo que utilizamos equipos de radio VHF, que nos permiten tener contacto directo con nuestra base, con las Oficinas de Parques Nacionales, Comisión de Auxilio, Puesto Sanitario, etc.
Para expediciones al Aconcagua utilizamos teléfonos satelitales  para brindar mayor seguridad  en  nuestros viajes.
En general no hay señal de telefonía celular.

Cómo es el clima en Patagonia?
En la Patagonia el clima es muy variable.
Al comienzo de la temporada (Octubre-Noviembre) el clima es más estable así como la final de esta (Marzo- Abril). Por lo que hay una mayor probabilidad de clima más estable y condiciones óptimas de luz, especialmente para aquellos que gustan de la fotografía.
Pero justo en el centro de la temporada los días son muy largos y pueden ser cálidos (sobre los 18º C). El viento es casi una constante, con lluvias intermitentes que pueden ser nieve incluso en verano!!!
Se dice que se pueden presentar las cuatro estaciones del año en un solo día y es verdad!.
Por esto siempre es necesario estar preparado con equipamiento adecuado.

Hay mucho viento en la Patagonia?
Sí, especialmente en primavera y verano, pero no presentan ningún riesgo, es por un corto período de tiempo.

Cómo influye el clima en la realización de los programas?
Hay cambios climáticos que no representan ningún peligro inmediato, por ejemplo una lluvia, pero hay otros que si lo son como un fuerte viento que dificulte el caminar con seguridad, especialmente en el Glaciar Torre, entre las grietas; lo que podría generar la suspensión del programa o por lo menos una parte de el.

Cómo influye el clima en las expediciones y las salidas de varios días?
Cuando clima no permite realizar con seguridad algún programa y este aun no ha comenzado el guía propondrá las alternativas posibles y si el programa esta en curso se vera la manera de esperar, descender o cualquier acción que nos saque de la zona de riesgo lo antes posible.

Si el clima es tan variable por qué tanta gente visita Patagonia?
Con cualquier condición climática la Patagonia es una tierra de aventuras extraordinaria y única, con infinidad de variantes para realizar actividades de montaña, incluso para muchos este clima caracterizado por vientos fuertísimos constituye un atractivo en sí mismo.

Qué debo llevar?
Ver equipo necesario

Es importante el uso de protector solar?
Es imprescindible. Mucho se ha comentado del ozono y sus efectos por radiación solar. Se recomienda el uso de lociones protectoras FPS superiores a 20 para evitar los efectos de las radiaciones UVB, UVA y contrarrestar la acción del viento y la reflexión de la nieve.

En  qué horas hay luz solar en las distintas épocas del año?
En otoño, de 7:00 AM a 8 PM
En invierno, de 9:30 AM a 6:30 PM
En primavera, de 7:00 AM a 8:00 PM
En verano de 4:00AM a 11:00 PM.

Cómo puedo llegar a Patagonia?
Existen conexiones aéreas desde Buenos Aires a El Calafate, ciudad principal de esta región de la Patagonia.

Se necesitan visas para ingresar a Argentina y Chile?
Las formalidades internacionales son similares en ambos países. Si usted piensa viajar a Argentina y luego Chile y reingresar posteriormente a Argentina, tal vez necesite visa de múltiple entrada. Consulte en los siguientes links.

www.mininterior.gov.ar
www.mrecic.gov.ar
www.extranjeria.gob.cl

Necesito Seguro de Viaje?
Considerando que estamos en áreas muy aisladas y donde las condiciones de clima pueden ser muy extremas, es que recomendamos que tome un seguro de viaje en su país antes de venir puesto que aquí no hay compañías de seguro para estos fines.

Cuáles son las facilidades de comunicación telefónica en El Chaltén?
Se pueden realizar llamadas a todo el mundo a través de Locutorios. También existen tarjetas telefónicas prepagas para utilizar en cabinas públicas y la mayoría de los hoteles cuentan con sistemas de discado directo nacional e internacional.

Cuál es la moneda nacional?
La Moneda es el Peso Argentino ($).
Monedas: 0.05: 0.10; 0,25; 0,50 Centavos
Billetes de 2, 5, 10, 20, 50, y 100 Pesos.

Cómo Puedo pagar las excursiones y expediciones de WP?
Ver en Formas de pago.

Existen cajeros automáticos ATM?
En El Chaltén NO. En la ciudad de El Calafate hay ATMs, Cirrus, Link, Visa electrón y Banelco.

Cuál es el Horario de la banca y comercios en El Chaltén y El Calafate?
- Bancos y Casas de Cambio en El Calafate: Lunes a Viernes: 10:00 hrs. a 15:00 hrs.
- Comercio: Lunes a Domingo: Mañana: 10:00 hrs. a 13:00 hrs. Tarde: 15:00 hrs. a 20:00 hrs.

Los turistas pagan algún tipo de impuesto?
 Para los productos o servicios deben pagar el 21% de IVA (Impuesto al Valor Agregado).